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São Bernardo do Campo / SP

Política de privacidade

Como a Fontes Serviços coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais informados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: agosto de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

Adrian Vinícius Correia De Fonte, inscrito no CNPJ sob o nº 38.160.054/0001-97, que atua sob o nome fantasia Fontes Serviços, estabelecido na R. dos Vianas, 1936 — Baeta Neves, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09760-510, é o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal de contato é contato@fontesservicos.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e elaborar propostas:

  • Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/estado, assunto, produto de interesse e o conteúdo da mensagem.
  • Dados de navegação, quando você autoriza o uso de cookies de análise: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, sempre de forma agregada e sem identificar você pessoalmente.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos, em nenhuma hipótese, dados bancários ou de cartão de crédito por meio deste site.

3. Para que usamos os dados

  • Responder a solicitações de orçamento, visita técnica e atendimento;
  • Elaborar propostas comerciais e viabilizar a execução de serviços contratados;
  • Manter histórico de atendimento e de equipamentos instalados;
  • Entender como o site é utilizado e melhorar sua navegação e conteúdo.

4. Base legal

O tratamento dos dados enviados pelo formulário fundamenta-se no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) e, quando aplicável, nos procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte (art. 7º, V). Os dados de navegação são tratados com base no consentimento manifestado no aviso de cookies.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site e do atendimento, tais como:

  • Serviço de entrega de e-mail, responsável por transportar a mensagem do site até a nossa caixa e por enviar a você o e-mail de confirmação;
  • Serviço de hospedagem do site;
  • Ferramenta de análise de audiência, quando autorizada por você;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Este site utiliza:

  • Cookies essenciais. Necessários ao funcionamento básico e à memória da sua escolha no aviso de privacidade. Não dependem de consentimento.
  • Cookies de análise. Usados para medir audiência de forma agregada. São ativados somente após você clicar em "Aceitar" no aviso exibido na primeira visita.

Se você clicar em "Recusar", nenhuma ferramenta de análise é carregada. Você também pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar o atendimento ou a negociação e por mais 12 meses contados do último contato entre nós. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Duas exceções, ambas previstas em lei: prazos legais de guarda que recaiam sobre contratos efetivados e documentos fiscais prevalecem sobre o prazo acima, e dados necessários ao exercício regular de direitos podem ser mantidos enquanto isso for necessário. Fora dessas hipóteses, você pode pedir a exclusão a qualquer momento — veja o item 9.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e restrição de acesso às caixas de e-mail que recebem as solicitações.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
  • Informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@fontesservicos.com.br identificando-se e descrevendo o pedido.

10. Links para sites de terceiros

Este site contém links para serviços externos, como WhatsApp e Google Maps. Ao seguir esses links, você passa a se relacionar com as políticas de privacidade desses terceiros, pelas quais a Fontes Serviços não responde. O mapa desta página só é carregado após clique explícito, justamente para evitar cookies de terceiros na sua primeira visita.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão fica sempre indicada no topo do texto. Recomendamos consultá-la periodicamente.

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